Et almindeligt problem for brugere er tilstoppede eller fastklemte printerkøer. At vide, hvordan du effektivt administrerer din printerkø, kan spare tid, reducere stress og sikre problemfri udskrivning af dine udskriftsjob. I dette True Image- blogindlæg vil vi gennemgå trinene til at kontrollere og administrere printerkøer på forskellige enheder og operativsystemer.
Kontrol af printerkøen på en printer med en skærm
Identifikation af din printermodel
Før du udfører trinnene for at kontrollere printerkøen, bør du afgøre, om din printer har et indbygget display. De fleste moderne printere, især dem til hjemmebrug eller brug på små kontorer, er udstyret med et display. Dette display giver brugeren mulighed for at navigere i forskellige indstillinger og funktioner direkte fra printeren.
For at afgøre, om din printer har en skærm, skal du se på det lille display på forsiden af printeren. Hvis din printer har en skærm, kan du muligvis administrere printerkøen direkte fra denne brugerflade. Se din printermanual for specifikke instruktioner til din model, da navigationen kan variere afhængigt af mærke og model.
Adgang til printerkøen
Når du har bekræftet, at din printer har en skærm, skal du følge disse generelle trin for at få adgang til printerkøen:
Tænd printeren, og sørg for, at den er tilsluttet dit netværk eller din computer.
Naviger til hovedmenuen på printerskærmen, og søg efter muligheder som 'Jobstatus', 'Udskriftskø' eller 'Udskriftsjob'.
Vælg "Udskriftskø" for at se aktuelle udskriftsjob.
Eksempeltrin for almindelige printermærker
HP-printere : Gå til "Jobstatus" eller "Udskriftskø" fra startskærmen.
Canon-printere : Gå til "Enhedsindstillinger" og derefter til "Udskriftskø".
Epson-printere: Gå til "Job Monitor" eller "Status Monitor".
Administrer printerkøen
På printerskærmen vil du normalt se en liste over aktuelle udskriftsjob.
Pause eller genoptag et udskriftsjob : Vælg jobbet, og vælg muligheden for at sætte det på pause eller genoptage det.
Annullering af et udskriftsjob : Vælg det job, du vil annullere, og bekræft annulleringen.
Ved regelmæssigt at kontrollere og administrere din udskriftskø direkte fra printeren kan du forhindre problemer som flere job i køen, der forårsager forsinkelser, eller at udskriftsjob sidder fast.
Kontrol af printerkøen på en Windows-computer
Adgang til printerkøen
På en Windows-computer er der flere måder at få adgang til printerkøen.
Metode 1: Gennem kontrolpanelet
Åbn Kontrolpanel: Søg efter "Kontrolpanel" i Start-menuen, og vælg det.
Naviger til Enheder og printere: Klik på "Enheder og printere" under "Hardware og lyd".
Vælg din printer: Højreklik på din printer, og vælg "Se, hvad der udskrives".
Metode 2: Gennem appen Indstillinger (Windows 10 og 11)
Åbn Indstillinger: Tryk på Win + I for at åbne appen Indstillinger.
Gå til Enheder: Vælg "Enheder" og derefter "Printere og scannere".
Vælg din printer: Klik på din printer, og vælg "Åbn kø".
Metode 3: Brug af printerikonet i proceslinjen
Find printerikonet: Når et udskriftsjob er aktivt, bør du se et printerikon i proceslinjen (nederste højre hjørne af skærmen).
Åbn printerkøen: Dobbeltklik på printerikonet for at åbne køen.
Administrer printerkøen
Når du har åbnet printerkøen, kan du administrere udskriftsjob på følgende måde:
Vis aktuelle udskriftsjob : Vis en liste over alle aktive udskriftsjob.
Pause eller genoptag et udskriftsjob : Højreklik på et job, og vælg "Pause" eller "Genoptag".
Sådan annullerer du et udskriftsjob : Højreklik på jobbet, og vælg 'Annuller'.
Fejlfinding af almindelige problemer
Fastsiddende udskriftsjob : Hvis et job sidder fast og ikke kan annulleres, skal du muligvis genstarte Print Spooler-tjenesten. Åbn appen Tjenester (søg efter "Tjenester" i Start-menuen), find "Print Spooler", højreklik på den, og vælg "Genstart".
Rydning af udskriftskøen : Hvis alle job sidder fast, skal du muligvis rydde udskriftskøen helt. Stop Print Spooler-tjenesten som beskrevet ovenfor, slet indholdet af C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, og genstart derefter tjenesten.
Kontrol af printerkøen på en Mac-computer
Adgang til printerkøen
På en Mac kan du åbne printerkøen på flere måder. Sådan gør du:
Metode 1: Via Systemindstillinger
Åbn Systemindstillinger: Klik på Apple-menuen, og vælg Systemindstillinger.
Gå til Printere og scannere: Klik på 'Printere og scannere'.
Vælg din printer: Vælg din printer fra listen til venstre.
Åbn udskriftskø: Klik på 'Åbn udskriftskø'.
Metode 2: Brug af docken
Find printerikonet: Når et udskriftsjob er aktivt, vises et printerikon i Dock.
Åbn printerkøen: Klik på printerikonet for at åbne køen.
Metode 3: Brug af menuen Udskriv fra et program
Start et udskriftsjob: Start udskrivning fra et hvilket som helst program.
Adgang til printerkøen: Klik på 'Printer' i udskriftsdialogboksen for at se den aktuelle kø.
Administrer printerkøen
Når du har åbnet printerkøen på din Mac, kan du administrere udskriftsjob ligesom i Windows:
Vis aktuelle udskriftsjob : Vis en liste over alle aktive udskriftsjob.
Sådan sætter du et udskriftsjob på pause eller genoptager det : Vælg jobbet, og klik på knappen 'Pause' eller 'Genoptag'.
Sådan annullerer du et udskriftsjob : Vælg jobbet, og klik på knappen "Slet" (normalt et papirkurvsikon).
Fejlfinding af almindelige problemer
Fastsiddende udskriftsjob : Hvis et job sidder fast, kan du prøve at stoppe og starte printeren fra køvinduet.
Rydning af udskriftskøen : Hvis køen sidder helt fast, kan du prøve at rydde alle job fra køen og genstarte printeren.
Tjek printerkøen på en mobiltelefon
Brug af en iPhone
Det er nemt at åbne printerkøen på en iPhone, især hvis du bruger AirPrint:
Udskriv et dokument : Start et udskriftsjob fra enhver app, der understøtter udskrivning.
Åbn Print Center : Når du har startet et udskriftsjob, skal du dobbeltklikke på knappen Hjem (eller stryge opad fra bunden af skærmen på enheder uden en Hjem-knap) for at åbne app-skifteren. Find indstillingen "Print Center".
Se udskriftsjob: Tryk på Udskriftscenter for at se aktuelle udskriftsjob.
Administration af printerkøen på iPhone
Sæt et udskriftsjob på pause eller genoptag det: Tryk på jobbet, og vælg at sætte det på pause eller genoptage det.
Annuller et udskriftsjob: Tryk på jobbet, og vælg 'Annuller udskrivning'.
Brug af en Android-telefon
For Android-enheder kan trinnene variere afhængigt af producenten og versionen af Android, men den generelle proces er den samme:
Udskriv et dokument : Start et udskriftsjob fra enhver app, der understøtter udskrivning.
Adgang til udskriftskøen : Stryg nedad fra toppen af skærmen for at åbne notifikationspanelet. Se efter en udskriftsnotifikation.
Se udskriftsjob : Tryk på notifikationen for at se aktuelle udskriftsjob.
Administrer printerkøen på Android
Sæt et udskriftsjob på pause eller genoptag det: Tryk på jobbet i køen, og vælg den relevante handling.
Annuller et udskriftsjob: Tryk på jobbet, og vælg Annuller.
Konklusion
Effektiv administration af printerkøer er afgørende for at opretholde problemfri og effektive udskrivningsprocesser. Uanset om du bruger en printer med indbygget skærm, en Windows-computer, en Mac eller en mobiltelefon, kan det at vide, hvordan du overvåger og administrerer din printerkø, hjælpe dig med at undgå almindelige udskrivningsproblemer. Ved at følge trinnene i denne vejledning kan du hurtigt få adgang til og administrere din printerkø og sikre, at udskrivningsjob udføres uden unødvendige forsinkelser eller problemer.
