Käyttöehdot
Welkom op trueimagetech.nl. Elke koopovereenkomst die wordt aangegaan via onze website is met True Image, waarbij u ermee instemt gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden en zich eraan te houden. Lees daarom deze verkoopvoorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. U stemt er verder mee in zich te houden aan alle richtlijnen of regels die op de site worden geplaatst in verband met elk product of dienst die wordt aangeboden.
1. Annulering en Variatie:
Tenzij onze winkel hiermee akkoord gaat, is elke annulering, opschorting of wijziging van de bestelling die je aanvraagt ongeldig.
Je hebt het recht om je bestelling om welke reden dan ook binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen te annuleren. Als je echter om wat voor reden dan ook besluit dat je een artikel dat je bij ons hebt gekocht niet meer nodig hebt, kun je het binnen 12 maanden na aankoop retourneren voor volledige terugbetaling. Deze artikelen moeten in verkoopbare staat worden teruggestuurd, inclusief alle accessoires en de originele verpakking. Bovendien moeten de artikelen ongeopend en onbeschadigd zijn. Ga voor meer informatie naar onze pagina Ruilen en retourneren.
2. Levering
We streven ernaar de levertijden na te leven die in de offerte of orderbevestiging worden vermeld. We hebben een distributiemagazijn in Nederland. Daar ligt een grote verscheidenheid aan tonercartridges en inktcartridges opgeslagen. Dus zodra je een bestelling plaatst, kunnen we deze direct verzenden.
Orderbehandeltijd: 0-1 dagen van ma-vr
Doorlooptijd: 0-2 dagen van ma-zon
Ga voor meer informatie naar onze pagina Levering.
3. Retourneren en ruilen:
Klanten kunnen geen artikelen retourneren tenzij er een klantretournummer wordt weergegeven. We accepteren geen retourzendingen waarop dit nummer niet duidelijk zichtbaar is.
Als je goederen tijdens het transport beschadigd raken of als er een fout wordt ontdekt, bewaar dan alle documentatie en verpakking en neem zo snel mogelijk na ontvangst contact met ons op. Er zullen afspraken worden gemaakt over de retourzending en er zullen vervangende artikelen worden opgestuurd. Neem contact met ons op voordat u artikelen terugstuurt, zodat we eventuele problemen snel kunnen oplossen.
Stuur geen defecte producten terug zonder eerst contact met ons op te nemen. Als je een defect artikel hebt dat moet worden geretourneerd, sturen we een retouretiket zodat je het artikel gratis naar ons kunt terugsturen.
Een meer gedetailleerd retourbeleid vind je op onze pagina Ruilen en retourneren.
4. Betalingen:
Je kunt de betaling voltooien met een van de volgende methoden:
Creditcards/Debitcards - Wij accepteren de volgende creditcards: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JBC, Diners Club en Elo, evenals de meeste debetkaarten met het Visa (inclusief Electron) of Mastercard (inclusief Maestro) logo.
PayPal - Je kunt de PayPal-service selecteren op de afrekenpagina.
Andere: Apple Pay, Shop Pay, Google Pay.
5. Productnormen:
We doen nooit concessies aan de kwaliteit van onze producten, omdat we weten hoe belangrijk kwaliteit en waarde zijn voor onze consumenten. Al onze items zijn gebouwd volgens de hoogste normen en uitsluitend afkomstig van strenge fabrikanten, van wie velen in het bezit zijn van ISO 9000/9001/9002 kwaliteit en ISO 14001 milieucertificeringen. True Image-inkt en -toner zijn van dezelfde kwaliteit en levensduur als die van OEM. Onze compatibele cartridges worden getest voordat ze onze fabriek verlaten. Alle printersupplies die je koopt worden gedekt door onze tevredenheidsgarantie.
6. Afbeeldingen
We garanderen niet dat de afbeeldingen exact hetzelfde zijn als de daadwerkelijke producten. Producten kunnen worden beïnvloed door natuurlijke factoren zoals licht en temperatuur tijdens het opnameproces.
7. Wetten
Deze algemene voorwaarden en de rechten en verplichtingen van de partijen bij het contract worden uitsluitend beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland.
8. Nauwkeurigheid
True Image probeert zo nauwkeurig mogelijk te zijn in onze inhoud en prijzen; wij kunnen echter niet garanderen dat de productbeschrijvingen & specificaties, prijzen of enige andere inhoud op de site nauwkeurig, volledig of actueel is. In het geval dat een product wordt vermeld tegen een onjuiste prijs als gevolg van typografische, fotografische, of technische fout of fout in de prijsinformatie ontvangen van onze leveranciers, True Image heeft het recht om te weigeren of te annuleren alle bestellingen geplaatst voor product vermeld tegen de onjuiste prijs.
9. Inhoud van de gebruiker
Wanneer u “Gebruikersinhoud” bij ons indient, hetzij via e-mail, feedback of plaatsing op de website, gaat u ermee akkoord ons het recht te geven deze inhoud te gebruiken en te beheren zoals hieronder beschreven.
“Gebruikerscontent” betekent alle informatie, berichten, suggesties, vragen, opmerkingen, postings, advertenties, beoordelingen, ideeën, technieken, notities, knowhow, tekeningen, concepten, ontwerpen, audiovisueel materiaal, foto's en afbeeldingen (inclusief afbeeldingen van de gebruiker en andere weergaven van de naam en gelijkenis van de gebruiker), digitale afbeeldingen, ingesloten afbeeldingen en andere items of eigendommen die zijn afgebeeld in de ingediende afbeeldingen, of andere content in welke vorm dan ook ingediend door een lezer, klant of abonnee.
U verleent ons een niet-exclusief, royaltyvrij, eeuwigdurend, onherroepelijk en volledig overdraagbaar en sublicentieerbaar recht om content te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, te bewerken, opnieuw te formatteren, er afgeleide werken van te maken, te distribueren en weer te geven over de hele wereld voor elk doel en in alle media (inclusief voor reclame of ander commercieel gebruik). U verleent ons het niet-exclusieve recht om te proberen een derde partij te verbieden en/of schadevergoeding te krijgen voor het ongeoorloofde gebruik of de ongeoorloofde reproductie van uw inhoud. Als wij uw inhoud publiceren of anderen toestemming geven of licenties verlenen om dit te doen, kan uw inhoud worden bewerkt voor lengte of duidelijkheid of om enige andere reden voordat of nadat deze is gepubliceerd. Wij behouden ons het recht voor (maar niet de verplichting) om inhoud om welke reden dan ook te verwijderen van True Image.
Hierbij doet u afstand van enig recht op enige vergoeding van True Image in verband met de uitoefening door True Image van haar licentierechten in en op de Gebruikersinhoud die u hebt ingediend bij True Image. U erkent en gaat ermee akkoord dat True Image is onder geen enkele verplichting van vertrouwen jegens u, en is niet aansprakelijk voor enig gebruik of openbaarmaking van enige Gebruikersinhoud.
10. BTW-belasting
De prijzen op de website zijn exclusief btw. Bij het afronden van een aankoop wordt btw in rekening gebracht over de artikelen die van toepassing zijn.
11. Updates
True Image behoudt zich het recht voor om haar algemene voorwaarden te wijzigen in welk opzicht dan ook op elk gewenst moment. True Image behoudt zich het recht voor om afstand te doen van een van deze voorwaarden en bepalingen zonder dat dit van invloed is op de toekomstige afdwingbaarheid van die of enige andere voorwaarde of bepaling.