Heb je een vraag? Kijk hier
-
Over True Image
-
Bestellen
-
Betaling
-
Retourneren, Terugbetaling en Annulering
-
Levering
-
Toner Basis
-
Problemen Oplossen
-
Video's maken
Wij vinden het allerbelangrijkste om een product van topkwaliteit te leveren dat u een ervaring biedt die u nooit zult vergeten. Onze oprichters waren ingenieurs die meer dan 20 jaar hadden gewerkt met laserprinters en voortdurend op zoek waren naar verbetering en innovatie. Na verloop van tijd zagen we dat originele cartridges duur waren en dat andere compatibele cartridges onbetrouwbaar konden zijn. Na rijp beraad en onderzoek creëerden we True Image - een merk dat zich met passie inzet om u het allerbeste te bieden.
1. Wij geven om kwaliteit:
Onze experts vinden het belangrijk om het juiste te doen. Daarom zorgen ze ervoor dat niets aan het toeval wordt overgelaten en dat de kleinste details nooit over het hoofd worden gezien. Dit wordt bereikt met behulp van exclusieve partnerschappen met topfabrikanten die dezelfde waarden hanteren. Ze zijn volledig uitgerust met geautomatiseerde productielijnen, wat het aantal defecten aanzienlijk vermindert in vergelijking met verouderde handmatige benaderingen. Vertrouw ons; wij weten dat kwaliteit echt belangrijk voor u is.
2. Wij geven om klanttevredenheid:
In ons eenvoudige, ongecompliceerde en stressvrije after-sales proces komt u altijd op de eerste plaats. We willen aan je zijde staan wanneer je een deskundige helpende hand nodig hebt.
3. We geven om het milieu:
Vanaf dag één staat milieuduurzaamheid centraal bij alles wat we als merk doen. Daarom investeren we veel in het voldoen aan en overtreffen van de kwaliteits- en milieumanagementsysteemnormen van ISO 9001, ISO 14001, REACH, RoHS, CE en NORDIC SWAN bij elke stap van het proces.
1. Navigeer naar de rechterbovenhoek van onze website en selecteer het gedeelte 'Inloggen / Aanmelden' om toegang te krijgen tot verschillende opties.
2. Ga daar naar het tabblad 'Wachtwoord herstellen'.
3. Vul de vereiste informatie nauwkeurig in en klik na voltooiing op 'Wachtwoord herstellen' om je account bij ons aan te maken.
4. Zoek in de zoekbalk of gebruik de Inkt & Toner Finder om de juiste cartridges voor je printer te vinden. Voeg ze toe aan je winkelwagen en ga naar de kassa om je aankoop af te ronden.
Geniet van een naadloze winkelervaring op trueimagetech.nl.
De keuze tussen inktpatronen met standaard capaciteit en inktpatronen met hoge capaciteit hangt af van je specifieke printbehoeften en voorkeuren. Hier zijn enkele factoren om te overwegen:
1. Afdrukvolume:
Standaard capaciteit: Ideaal voor gebruikers met lage tot gemiddelde printbehoeften. Als je niet vaak of in kleine hoeveelheden afdrukt, kan een cartridge met standaard capaciteit voldoende zijn.
Hoge capaciteit: Geschikt voor gebruikers met hoge printbehoeften. Cartridges met hoge capaciteit zijn op de lange termijn voordeliger als je vaak print.
2. Kosten per pagina:
Standaard capaciteit: Doorgaans zijn de initiële kosten van cartridges met standaard capaciteit lager. De kosten per geprinte pagina kunnen echter hoger zijn in vergelijking met cartridges met hoge capaciteit.
Hoge capaciteit: Hoewel cartridges met een hoge capaciteit vaak hogere initiële kosten hebben, bieden ze over het algemeen lagere kosten per pagina, waardoor ze voordeliger zijn voor frequente afdrukken.
3. Frequentie van vervanging:
Standaard capaciteit: Moeten vaker worden vervangen omdat ze minder toner of inkt bevatten.
Hoge capaciteit: Hoeft minder vaak te worden vervangen, waardoor ze handig zijn voor gebruikers die vaak afdrukken.
4. Budget vooraf:
Standaard capaciteit: Als u een beperkt budget hebt en niet veel afdrukt, is een cartridge met standaard capaciteit mogelijk een voordeligere keuze.
Hoge capaciteit: Als u zich iets hogere kosten kunt veroorloven en zo min mogelijk cartridges wilt vervangen, is een cartridge met hoge capaciteit wellicht een betere investering.
Houd bij het maken van een beslissing rekening met je afdrukgewoonten en budget. Als je twijfelt, kun je ook de kosten per pagina berekenen voor elke optie op basis van je gebruikelijke gebruik om te bepalen welke op de lange termijn kosteneffectiever is.
De keuze tussen een printercartridge met chip of zonder chip hangt af van je voorkeuren en budget. Hier volgen enkele overwegingen voor elke optie:
1. Installatiegemak:
Cartridges met chips zijn gebruiksklaar en eenvoudig te installeren.
Bij cartridges zonder chip moet je voor de installatie de chip van de gebruikte cartridge overzetten naar de cartridge zonder chip. (Gereedschap voor het overzetten van de chip is inbegrepen.)
2. Functies van de cartridge
Cartridges met een chip werken meestal met printers zonder fouten en geven informatie over het inkt/tonerniveau.
Cartridges zonder chip werken wel met printers, maar geven geen informatie over het inkt/tonerniveau.
3. Kostenbesparingen:
Cartridges withCartridges met chips zijn meestal duurder vanwege de hoge onderzoeks- en ontwikkelingskosten van de chips.
Cartridges zonder chips zijn altijd veel goedkoper omdat er geen chipkosten zijn.
Zowel True Image cartridges met als zonder chips kunnen een goede printkwaliteit bieden. Als je gemak, compatibiliteit en gebruiksgemak belangrijk vindt, zijn cartridges met chips een geschikte keuze. Als kostenbesparing belangrijker voor je is, zijn cartridges zonder chips misschien een goede optie.
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder:
- Creditcards (Visa, MasterCard, American Express, Discover, and JCB)
- Online betaalplatforms (Paypal, Shop Pay)
- Digitale portemonnees (Apple Pay, Google Pay)
- Bankoverschrijvingen
True Image heeft SSL-certificaten die de inhoud van onze online winkel versleutelen en een extra laag betalingsbeveiliging bieden. We slaan geen creditcardgegevens op. Je kunt dus met een gerust hart aankopen en betalen op onze website.
Retourzendingen van defecte producten binnen 2 jaar na aankoopdatum komen in aanmerking voor terugbetaling of gratis vervanging.
Vereisten voor het retourneren van defecte cartridges:
- Producten worden verkocht door True Image
- Retourneren binnen 2 jaar na de aankoopdatum
Proces voor het retourneren van defecte producten:
1. Neem contact met ons op via telefoon, of e-mail om een RMA (Return Merchandise Authorization) te krijgen.
2. Zorg voor foto's of video's om ons te helpen identificeren of de defecte producten True Image-producten zijn. Om ons te helpen bij het bepalen van de oorzaak van het defect, kunnen wij u vragen om de defecte producten terug te sturen met het verzendlabel dat wij verstrekken.
3. Ontvang je terugbetaling of vervanging nadat we hebben bevestigd dat de defecte producten van ons afkomstig waren.
Normaal gesproken geven we een terugbetaling of een gratis vervanging binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde pakket. Het kan 48 uur duren voordat je bank de restitutie heeft verwerkt nadat deze door ons is uitgegeven.
Vrachtkosten voor het retourneren van niet-defecte producten:
Wij zijn alleen verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van defecte producten. Vrachtkosten voor het retourneren van niet-defecte producten zijn voor rekening van de klant. We zullen je voorzien van een vooraf betaald verzendlabel waarmee je het pakket naar ons kunt sturen. De retourverzendkosten worden afgetrokken van het restitutiebedrag.
Niet-defecte cartridges kunnen binnen 30 dagen na aankoopdatum worden geretourneerd voor terugbetaling of gratis vervanging. Niet-defecte cartridges die langer dan 30 dagen worden geretourneerd, komen niet in aanmerking voor restitutie of vervanging.
Vereisten voor het retourneren van niet-defecte cartridges:
- Items verkeren in verkoopbare staat en zijn als nieuw
- Items bevinden zich in de originele verpakking
Wat betekent verkoopbare staat?
Verkoopbare staat betekent:
- De artikelen zijn ongeopend
- De artikelen zijn verzegeld en zitten in de oorspronkelijke verpakking, inclusief de oorspronkelijke doos.
- Er is geen zichtbare schade aan de doos, inclusief markeringen, scheuren, enz.
We stellen het op prijs als u ons enkele foto's stuurt om de staat van de producten te controleren. Let op: niet-defecte producten die zijn gebruikt, geopend of die markeringen of geschriften op de doos hebben, komen niet in aanmerking voor retourzending of vervanging.
Proces voor het retourneren van niet-defecte producten:
1. Neem contact met ons op via telefoon, of e-mail om ons te laten weten dat je je bestelling wilt retourneren.
2. Stuur de niet-defecte en verkoopbare producten terug met het verzendlabel dat we hebben verstrekt.
3. Na ontvangst van de geretourneerde producten ontvang je je geld terug of krijg je een vervangend product.
Normaal gesproken geven we restituties of vervangingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde pakket. Het kan 48 uur duren voordat je bank de restitutie heeft verwerkt nadat deze door ons is uitgegeven.
Vrachtkosten voor het retourneren van niet-defecte producten:
Wij zijn alleen verantwoordelijk voor de verzendkosten van defecte producten. Vrachtkosten voor het retourneren van niet-defecte producten zijn voor rekening van de klant. We zullen je voorzien van een vooraf betaald verzendlabel waarmee je het pakket naar ons kunt terugsturen. De retourverzendkosten worden afgetrokken van het restitutiebedrag.
Als je je bestelling niet of slechts gedeeltelijk hebt ontvangen, bel ons dan op 0121 368 7952 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl ZONDER 30 DAGEN na de oorspronkelijke besteldatum. We sturen dan zo snel mogelijk een gratis vervangend artikel vanuit het magazijn bij jou in de buurt.
Lees voor meer informatie over retourzendingen ons Beleid voor Ruilen en Retourneren beleid.
- Als de bestelling niet hoeft te worden geretourneerd, wordt de restitutie over het algemeen binnen 1-3 werkdagen na verwerking van de bestelling ontvangen.
- Als de bestelling moet worden geretourneerd, hangt de restitutie af van de snelheid van de retourzending en de staat van de geretourneerde producten. Nadat we de geretourneerde producten hebben ontvangen en hebben vastgesteld dat ze in aanmerking komen voor restitutie, verwerken we de restitutie onmiddellijk. Gewoonlijk ontvang je je restitutie binnen 1-3 werkdagen.
Om een snelle levering te garanderen, worden alle bestellingen binnen enkele uren verzonden. Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via telefoon, e-mail.
- Voor verzending
Als je bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen we je bestelling gratis annuleren.
- Tijdens verzending
Bestellingen die ons magazijn hebben verlaten, kunnen niet worden geannuleerd. Maar maak je geen zorgen. We nemen contact op met ons logistieke bedrijf en proberen het pakket terug te halen. Als het niet lukt om het pakket terug te halen, moet je het pakket weigeren als het aankomt. We zullen het geld terugstorten zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen. (Opmerking: u bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van het geweigerde pakket)
- Before ShippingNa levering
Geleverde bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. We geven je een voorgefrankeerd retouretiket om de producten terug te sturen. De restitutie wordt verwerkt nadat we de geretourneerde producten hebben ontvangen. (Opmerking: U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor geretourneerde pakketten)
De beste manier is om ons te bellen op 0121 368 7952. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk na ontvangst van je telefoontje controleren of de bestelling geannuleerd kan worden. Als de bestelling al is verzonden, zullen we je begeleiden om het pakket te weigeren of te retourneren.
Ja. We bieden gratis verzending de volgende dag op alle bestellingen met UPS als koeriersoptie.
Heeft u uw cartridges dringend nodig? Upgrade naar onze koeriersdienst met prioriteit - DPD voor € 4,99. Alle bestellingen die voor 15.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden (maandag t/m vrijdag). Weekendbestellingen worden de volgende maandag verzonden.
Meer informatie kun je vinden in onze Levering beleid.
Standaard worden de meeste bestellingen de volgende werkdag gratis verzonden via UPS. Je kunt ook upgraden naar onze koeriersdienst met prioriteit - DPD Same Day Shipping voor €4,99. Meer informatie kun je vinden in onze Levering beleid.
Standaard worden alle bestellingen die voor 15.00 uur zijn geplaatst dezelfde werkdag nog verzonden. Weekendbestellingen worden op maandag verzonden. Als er iets mis is met de verzending van je bestelling, zal ons klantenteam je hierover per e-mail of telefoon informeren.
We verzenden je bestelling vanuit ons magazijn in Nederland. De meeste bestellingen kunnen binnen 1-2 werkdagen worden geleverd. Na verzending sturen we je een trackingnummer zodat je je bestelling zelf kunt volgen.
Zodra je bestelling wordt verzonden, sturen we je per e-mail volginformatie. Je kunt je Bestelling ook Volgen op onze website door je “Bestelnummer” en “E-mail of telefoon” in te voeren. Als je problemen hebt met het volgen van je bestelling, neem dan gerust contact met ons op. Onze vriendelijke klantenservice zal de bestelling voor je traceren.
Een compatibele inkt- of tonercartridge is een product van derden dat is ontworpen om te werken met een specifiek printermodel. Deze cartridges worden niet gemaakt door de fabrikant van originele apparatuur (OEM), maar zijn bedoeld om compatibel te zijn met dezelfde specificaties en standaarden en bieden een betaalbaarder alternatief voor OEM-cartridges.
Het gebruik van compatibele cartridges heeft geen invloed op de printergarantie, tenzij het defect of de schade door deze cartridges is veroorzaakt. Gelieveinkt of toner niet in contact komt met onderdelen van de printer of de interne onderdelen, met uitzondering van de cartridge zelf, de afbeeldingsdrum of de printkop.de imaging drum of de printkop. De inkt of toner wordt op het papier aangebracht wanneer het papier door de printer wordt gevoerd.Als uw printer beschadigd raakt als direct gevolg van een door True lmage geleverde inkt- of tonercartridge, zullen wij uw printer kosteloos vervangen of repareren.printer zonder kosten. Eventuele hardwareproblemen met de printer vallen nog steeds onder de garantie van de fabrikant.
Sommige compatibele inkt- en tonercartridges, zoals die van True lmge, zijn ontworpen om te voldoen aan de kwaliteitsnormen van de originele cartridges.cartridges en bieden een vergelijkbare printkwaliteit en paginaopbrengst. Echter, sommige andere derde partij cartridges kunnen niet presteren alsgoed. De kwaliteit van compatibele inkt- of tonercartridges kan per fabrikant verschillen. Voordat je voor compatibelecartridges te kiezen, is het een goed idee om reviews van andere gebruikers te lezen, de reputatie van de fabrikant te controleren en na te gaan of decartridges compatibel zijn met je specifieke printermodel.
Over het algemeen zijn compatibele cartridges van gerenommeerde fabrikanten (waaronder True lmage) ontworpen om een paginaopbrengst te bieden die vergelijkbaar is met die van originele (OEM) cartridges.vergelijkbaar met originele (OEM) cartridges. Bovendien True Image biedt duidelijke informatie over de verwachte pagina opbrengst vanelke inkt / toner, het aanbieden van een garantie om klanttevredenheid te garanderen. Maar het is belangrijk op te merken dat de werkelijke paginaopbrengst kanafhankelijk kan zijn van factoren zoals printerinstellingen, gebruikspatronen en de inhoud van de geprinte pagina's. Zware afbeeldingen of tekstdekking kan de paginaopbrengst beïnvloeden.
Om printercartridges langer mee te laten gaan, moet je goede printgewoonten aannemen, je printer onderhouden en een aantal praktische tips gebruiken om de levensduur van de cartridges te maximaliseren. Hier volgen enkele aanbevelingen om het maximale uit uw printercartridges te halen:
1. Print in de conceptmodus:
Gebruik de concept- of spaarstand voor dagelijkse afdrukken. Hoewel het lichtere afdrukken produceert, verbruikt het minder inkt en kan het de levensduur van de cartridge aanzienlijk verlengen.
2. Instellingen voor afdrukkwaliteit aanpassen:
Optimaliseer de instellingen voor de afdrukkwaliteit op basis van uw behoeften. Voor routinedocumenten kan een lagere instelling voor afdrukkwaliteit voldoende zijn, waardoor inkt wordt bespaard.
3. Print alleen wat je nodig hebt:
Vermijd onnodig printen. Print alleen de pagina's of delen die je nodig hebt om inkt te besparen.
4. Kies het juiste lettertype:
Sommige lettertypes gebruiken meer inkt dan andere. Overweeg het gebruik van inktvriendelijke lettertypen zoals Arial of Calibri in plaats van zwaardere lettertypen.
5. Proeflezen voor het afdrukken:
Proeflees voordat je de uiteindelijke documenten afdrukt op het scherm om herdrukken door fouten te voorkomen.
6. Gebruik uw printer regelmatig:
Print regelmatig een testpagina of een kleine printopdracht om te voorkomen dat de inkt uitdroogt. Dit is vooral belangrijk voor inkjetprinters.
7. Afdrukken in kleur uitschakelen:
Als uw document geen kleur nodig heeft, print dan in zwart-wit om de levensduur van kleurencartridges te verlengen.
8. Houd uw printer schoon:
Maak de printer regelmatig schoon, vooral de printkop, om verstoppingen te voorkomen en de afdrukkwaliteit te behouden.
9. Koop inktpatronen met hoge capaciteit:
Investeer in inktpatronen met een hoge capaciteit of XL-cartridges als uw printer deze ondersteunt. Ze kunnen duurder zijn, maar bieden lagere kosten per pagina.
10. Cartridges goed bewaren:
Als je reservecartridges hebt, bewaar ze dan op de juiste manier om uitdroging of beschadiging te voorkomen.
Door deze zaken in je printroutine op te nemen, kun je de levensduur van je printercartridges maximaliseren en hoef je ze minder vaak te vervangen.
Het goed bewaren van inkt- en tonercartridges is essentieel om ervoor te zorgen dat ze lang meegaan en om de afdrukkwaliteit te behouden. Hier volgen enkele richtlijnen voor het goed bewaren van inkt- en tonercartridges:
1. Koel en droog bewaren:
Bewaar cartridges op een koele en droge plaats, uit de buurt van extreme vochtigheid of temperatuurschommelingen. Een hoge luchtvochtigheid kan leiden tot verstopping of vlekken, terwijl een lage luchtvochtigheid ertoe kan leiden dat de inkt uitdroogt.
2. Zorg voor een verticale oriëntatie:
Houd cartridges rechtop. Dit helpt voorkomen dat de inkt of toner zich ophoopt of een ongelijkmatige verdeling veroorzaakt, zodat de geïnstalleerde cartridges optimaal presteren.
3. Vermijd blootstelling aan licht:
Bewaar cartridges in hun oorspronkelijke verpakking of bedek ze met ondoorzichtig materiaal om ze te beschermen tegen blootstelling aan licht. Licht kan de kwaliteit en prestaties van de inkt of toner negatief beïnvloeden.
4. Sluit goed af:
Open de cartridge niet als u deze nog niet gaat gebruiken. Als een cartridge wordt geopend maar niet onmiddellijk wordt gebruikt, sluit deze dan opnieuw af met de bijgeleverde verzegeling of tape om te voorkomen dat de inkt of toner uitdroogt.
5. Bewaar in de originele verpakking:
Bewaar cartridges zoveel mogelijk in de originele verpakking. De originele verpakking is ontworpen om cartridges te beschermen tegen externe elementen en hun integriteit te behouden.
Door deze opslagtips op te volgen, kunt u de kwaliteit en functionaliteit van uw inkt- en tonercartridges behouden en zorgen dat ze optimale printresultaten leveren wanneer u ze nodig hebt.
Om de beste afdrukkwaliteit te krijgen met compatibele inktpatronen, kunt u de volgende strategieën uit de bijgevoegde afmetingen overwegen:
1. Koop bij betrouwbare verkopers zoals True Image:
Bij het zoeken naar de beste printkwaliteit met compatibele cartridges, is het cruciaal om te kiezen voor een gerenommeerde en betrouwbare leverancier, zoals True Image. Gerenommeerde retailers prioriteit productkwaliteit, ervoor te zorgen dat de compatibele cartridges voldoen aan of meer dan de industriestandaarden. True Image, bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, biedt cartridges die speciaal zijn ontworpen voor compatibiliteit en optimale prestaties met een breed scala aan printers.
2. Tonercartridges schudden of printkoppen reinigen voor gebruik:
Voordat u compatibele tonercartridges installeert, is het raadzaam om de tonercartridges voorzichtig te schudden. Dit helpt de toner gelijkmatig te verdelen en voorkomt mogelijke problemen zoals strepen of ongelijkmatige afdrukken. Daarnaast kan bij inkjetprinters het periodiek reinigen van de printkoppen de printkwaliteit verbeteren. Door de richtlijnen van de fabrikant voor reinigingsprocedures op te volgen, zorg je ervoor dat de printkoppen vrij zijn van opgedroogde inkt of vuil, wat zorgt voor consistente afdrukken van hoge kwaliteit.
3. Koop en gebruik consequent producten van dezelfde leverancier:
Voor een consistente en betrouwbare afdrukervaring kun je overwegen om een langdurige relatie met één leverancier aan te gaan. Dit houdt in dat je zowel drumeenheden en tonercartridges als zwarte en kleurencartridges bij dezelfde gerenommeerde bron aanschaft. Deze continuïteit zorgt voor compatibiliteit tussen componenten en verkleint de kans op compatibiliteitsproblemen die de afdrukkwaliteit kunnen beïnvloeden. Consistentie in de inkoop van producten draagt bij aan een stabiele en geoptimaliseerde printomgeving.
4. Vervang cartridges onmiddellijk als ze leeg zijn:
Om een optimale printkwaliteit te behouden, is het essentieel om cartridges direct te vervangen als de toner of inkt op is. Het gebruik van printers met lege of bijna lege cartridges kan leiden tot afdrukfouten, zoals vervaagde tekst of strepen. Door cartridges regelmatig te controleren en indien nodig te vervangen, zorgt u ervoor dat u consistent de beste afdrukkwaliteit bereikt met compatibele inkt/tonercartridges.
Door deze werkwijzen aan te houden, kunt u de prestaties van compatibele inkt/tonercartridges maximaliseren en ervoor zorgen dat uw afdrukken van de hoogste kwaliteit zijn en aan uw verwachtingen voldoen.
Als u de automatische firmware-update van de printer uitschakelt, kunt u effectief voorkomen dat cartridges worden geblokkeerd. Lees onze blog of bekijk de onderstaande video's om te leren hoe u HP printerfirmware-updates kunt uitschakelen:
1. HP printerfirmware-updates uitschakelen voor inkjetprinters
2. HP Printerupdate Firmware voor Laserprinters MET Touch Screen uitschakelen
3. HP printerfirmware-updates uitschakelen voor kleurenlaserprinters zonder aanraakscherm
4. HP printerfirmware-updates uitschakelen voor zwart-witlaserprinters zonder aanraakscherm
Er zijn vier manieren om de foutmelding “Chip gedecteerd die niet van HP is” op te heffen:
- Gebruik compatibele printercartridges met nieuwe chips
- Printerfirmware downgraden
- Originele HP inktpatronen of tonercartridges gebruiken
- HP automatische updates uitschakelen
Sommige Canon printers kunnen een “Cartridges communiceren niet goed met de printer” weergeven als er compatibele cartridges zijn geïnstalleerd. U kunt deze foutmelding eenvoudig opheffen door te bevestigen dat u compatibele cartridges gebruikt.
Meestal wordt de foutmelding “geen toner” in Brother-printers voornamelijk veroorzaakt door vier oorzaken: printerstructuur, geen chip of incompatibele chip, slecht chipcontact, vervormde of beschadigde printersonde. U kunt de volgende stappen uitvoeren om de fout op te heffen en de printer weer normaal te laten werken.
1. Verwijder de tonercartridge en installeer deze opnieuw.2. Controleer of er een compatibele chip in de tonercartridge is geïnstalleerd en controleer of er vlekken of andere vreemde voorwerpen op het chipoppervlak zitten.3. Controleer of de printersonde vervormd of beschadigd is.
De foutmelding “Drum vervangen” geeft aan dat de drumeenheid bijna aan het einde van zijn levensduur is. U moet de drumeenheid vervangen door een nieuwe om een hoge afdrukkwaliteit te garanderen.
Nadat u de nieuwe afbeeldingsdrum hebt geïnstalleerd, moet u de afbeeldingsdrum resetten om de foutmelding “Drum vervangen” te wissen. Deze stap is nodig voor zowel originele Brother-drums als compatibele Brother-drums.
De foutmeldingen “Low Toner”, “Replace Toner” of “Toner Empty” geven aan dat de toner in de printer bijna op is. U moet de tonercartridge vervangen door een nieuwe om een hoge afdrukkwaliteit te garanderen.
Soms zegt de Brother-printer echter nog steeds “Toner bijna op”, “Toner vervangen” of “Toner op” nadat u een nieuwe toner of drumeenheid hebt geïnstalleerd. De mogelijke reden is dat de printer er niet in is geslaagd om het telmechanisme op de tonercartridge te resetten. U moet de tonercartridge handmatig resetten om deze als nieuwe toner te laten werken.
1. Open de voorklep van de printer.
2. Houd op het bedieningspaneel de knoppen “Return” en Annuleren “X” 2 seconden ingedrukt.
3. Druk nogmaals op de knop “Return” om het resetmenu te openen.
4. Blader door het menu om de kleurtoner te selecteren die u wilt resetten.
5. Druk op “Ja” om het resetten van het tonerniveau te bevestigen.
6. Controleer of het bericht “Toner bijna op”, “Toner vervangen” of “Toner op” is verdwenen.
Brother TN730 en TN760 zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van Brother TN2410 en TN2420, u kunt deze video raadplegen omdat hun installatiestappen hetzelfde zijn.
Brother TN223 en TN227 zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van Brother TN243 en TN247, u kunt deze video raadplegen omdat hun installatiestappen hetzelfde zijn.
Brother TN431, TN433 en TN436 zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van Brother TN421, TN423 en TN426. Je kunt deze video raadplegen omdat de installatiestappen hetzelfde zijn.
Brother TN820, TN850, TN880 en TN890 zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van Brother TN3430, TN3480, TN3512 en TN3520. Je kunt deze video raadplegen omdat de installatiestappen hetzelfde zijn.
Je kunt deze video raadplegen, omdat de installatiestappen voor andere compatibele Brother zwart-wit tonercartridges en de TN760 serie in principe hetzelfde zijn.
U kunt deze video raadplegen, omdat de installatiestappen voor andere compatibele Brother-kleurentonercartridges en de TN227-serie in principe hetzelfde zijn.
Je kunt deze video raadplegen, omdat de installatiestappen voor andere compatibele Canon kleurentonercartridges en de Canon 055-serie in principe hetzelfde zijn.
Raadpleeg deze video, want de installatiestappen voor andere compatibele zwart-wit tonercartridges van Canon en de Canon 057-serie zijn in principe hetzelfde.
HP 58A en 58X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 59A en 59X. Je kunt deze video raadplegen omdat de installatiestappen hetzelfde zijn.
HP 134A en 134X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 135A en 135X. Je kunt deze video raadplegen omdat de installatiestappen hetzelfde zijn.
HP 141A en 141X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 142A en 142X. Raadpleeg deze video voor dezelfde installatiestappen.
HP 148A en 148X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 149A en 149X. Je kunt deze video raadplegen omdat de installatiestappen hetzelfde zijn.
HP 206A en 206X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 207A en HP 207X, je kunt deze video raadplegen omdat hun installatiestappen hetzelfde zijn.
HP 210A en 210X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 220A en HP 220X, je kunt deze video raadplegen omdat hun installatiestappen hetzelfde zijn.
HP 414A en 414X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 415A en HP 415X, u kunt deze video raadplegen omdat hun installatiestappen hetzelfde zijn.
Je kunt deze video raadplegen, omdat de installatiestappen voor andere compatibele HP zwart-wit tonercartridges en de CF258 serie in principe hetzelfde zijn.
Je kunt deze video raadplegen, omdat de installatiestappen voor andere compatibele HP kleurentonercartridges en de HP 206 serie in principe hetzelfde zijn.
HP 58A en 58X zijn de Amerikaanse onderdeelnummers van HP 59A en HP 59X. Je kunt deze video raadplegen omdat de installatiestappen hetzelfde zijn.
Trouwens, als de printer tijdens het afdrukken een waarschuwing weergeeft, kun je hem gewoon met rust laten. Het zal het normale afdrukken niet verstoren. Als er tijdens het afdrukken een pop-upwaarschuwing op je computerscherm verschijnt met de tekst “Gebruikte of vervalste cartridge in gebruik” of “Cartridge bijna leeg”, klik dan op de sluimerknop en selecteer “2 maanden” in het menu om de melding uit te schakelen.
Als je nog meer hulp nodig hebt, raadpleeg dan de gebruiksaanwijzing in de verpakking of neem contact met ons op via live chat of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl.
Bekijk deze instructievideo en volg de stappen om chips te verwisselen voor compatibele HP 89A/89X/89Y tonercartridges. Als je nog meer hulp nodig hebt, raadpleeg dan de gebruiksaanwijzing in de verpakking of neem contact met ons op via live chat of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl.