Stuur ons een e-mail om ons te laten weten wat je probleem is. We nemen binnen 12 uur contact met je op.
cs@trueimagetech.nl
Telefoon
Bel ons en communiceer in realtime met de online klantenservice. (Maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur)
31853035327
Groothandel
Stuur een e-mail naar ons verkoopteam. Een toegewijde verkoopmedewerker neemt binnen 12 uur contact met u op.
sales@trueimagetech.nl
-
Bieden jullie gratis bezorging?
Alle bestellingen boven €50 - Gratis verzending!
Bestellingen van minder dan €50 - €4,95: Voor bestellingen van minder dan €50 wordt €4,95 in rekening gebracht.
Opmerking: De meeste bestellingen worden 1-3 dagen na verzending bezorgd. Houd echter rekening met enkele dagen levertijd voordat u contact met ons opneemt. De werkelijke levertijd kan worden beïnvloed door overmacht, zoals extreem weer en noodgevallen.
Als er iets mis is met de verzending van je bestelling, brengt onze klantenservice je hiervan op de hoogte via e-mail of telefoon. -
Wat is jullie garantiebeleid?
Wij bieden een 30-dagen geld-terug-garantie voor alle producten, een 2-jarige productgarantie voor laserprinterbenodigdheden en een 1-jarige productgarantie voor inkjetprinterbenodigdheden. Lees ons Beleid voor retourneren en terugbetalen voor meer informatie.
-
Hoe krijg ik een couponcode voor mijn bestelling?
1. Koop in bulk.
2. Meld je aan voor onze nieuwsbrieven.
3. Beoordeel onze producten of service.
4. Volg onze aankondiging op sociale media of website.
Wat en wanneer je het ook vraagt, wij geven antwoord.
Of het nu gaat om het vinden van een cartridge, een installatieprobleem, het wisselen van chip of iets anders met betrekking tot de bestellingen, producten of service, vraag het gewoon! Echt waar!
Geniet van onze probleemloze garantie.
We bieden een 30 dagen geld-terug garantie en 2 jaar garantie op al onze tonercartridges. Hulp nodig? We helpen je met het oplossen van problemen, ruilen ze om of geven je je geld terug.
Eenvoudig retour- en omruilproces.
Problemen met onze cartridges? Wilt u ze terugsturen of omruilen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Wij doen ons best om u te helpen met een retourzending of terugbetaling.