Als uw HP-printer niet goed afdrukt, kan het een frustrerend en tijdrovend probleem zijn om op te lossen. Het signaal dat uw HP-printer niet goed afdrukt, kan ertoe leiden dat er geen zwart wordt afgedrukt, zonder afdrukken, foutmeldingen of knipperende lampjes. In dit True Image-artikel bespreken we enkele van de meest voorkomende problemen die ertoe kunnen leiden dat een HP-printer niet afdrukt. Door deze veelvoorkomende problemen en hun oplossingen te begrijpen, bent u beter toegerust om uw HP-printer in een mum van tijd weer aan de praat te krijgen.
Signalen dat een HP-printer niet afdrukt
Als uw HP-printer afdrukproblemen ondervindt, zijn er verschillende duidelijke signalen waar u op moet letten. Dit zijn de belangrijkste signalen:
🎈Geen afdrukken of geen zwarte afdrukken
Een van de meest voor de hand liggende tekenen van een afdrukprobleem is wanneer er helemaal geen afdrukken worden geproduceerd, zelfs niet nadat er een afdruktaak naar de printer is verzonden. Als uw printer specifiek niet zwart afdrukt, kan dit bovendien duiden op een probleem met de zwarte inktcartridge of printkop.
🎈Foutmeldingen
Foutmeldingen die op het bedieningspaneel of computerscherm van de printer worden weergegeven, kunnen waardevolle informatie over het probleem bieden. Deze berichten bevatten vaak foutcodes of specifieke instructies voor probleemoplossing, die u kunnen helpen het probleem te lokaliseren en de nodige stappen te ondernemen om het op te lossen.
🎈Knipperende lampjes
Knipperende lampjes op de printer kunnen ook verschillende problemen aangeven, zoals papierstoringen, problemen met inktcartridges of verbindingsproblemen. Let op het specifieke patroon of de kleur van de knipperende lampjes, omdat dit extra aanwijzingen kan geven over de aard van het probleem.
Door deze signalen te herkennen, kunt u de eerste stap zetten in het diagnosticeren en oplossen van het afdrukprobleem met uw HP-printer.
Veelvoorkomende oorzaken van HP-printers die niet afdrukken
- 1.Bijna lege of lege inkt-/tonercartridges
- 2. Papierstoringen of onjuist laden van papier
- 3. Verbindingsproblemen met de computer of het netwerk/WiFi
- 4. Printerinstelling: de printer is offline of gepauzeerd of is niet ingesteld als standaardapparaat, of instellingen (zoals papierformaat en -richting) komen niet overeen met het document dat u wilt afdrukken.
- 5. Verouderde of incompatibele printerstuurprogramma's/firmware
- 6. Overbelaste afdrukwachtrij
Vindt u ook leuk: How To Connect Brother Printer To Wi-Fi? |
Veelvoorkomende oplossingen voor HP-printers die niet afdrukken
1. Controleer uw inkt-/tonercartridges✅
Uw HP-printer drukt mogelijk niet af als de inkt- of tonercartridges bijna leeg zijn. Als u de cartridge onlangs hebt vervangen en de printer nog steeds aangeeft dat de inkt of toner op is, kan er een probleem zijn met de printkop, tonerchip of drumeenheid.
Als de printkop verstopt of vuil is, gebruikt u de ingebouwde reinigingsroutine van de printer, die in de handleiding wordt beschreven, om deze schoon te maken. Als er iets mis is met de tonerchip of drumeenheid, moet u deze mogelijk opnieuw instellen om opnieuw af te drukken.
2. Zorg voor een juiste papierinvoer en controleer op papierstoringen✅
Zorg ervoor dat de papierlade vol zit met papier. Zelfs als er papier aanwezig is, detecteren printers dit soms niet correct. Verwijder de lade, lijn het papier opnieuw uit en schuif het terug om ervoor te zorgen dat het correct wordt geladen.
Als de printer een papierstoring aangeeft, opent u het toegangspaneel en verwijdert u zichtbaar gekreukt papier. Raadpleeg de handleiding van uw printer voor specifieke instructies over waar u het paneel moet openen.
Soms kan de printer een storing signaleren, zelfs als er geen zichtbare storing is. Dit kan komen door kleine stukjes papier of resten die vastzitten in de rollen. Mogelijk moet u enkele componenten demonteren om het probleem op te lossen. Als u dit niet prettig vindt, kunt u overwegen uw printer naar een professionele reparatieservice te brengen.
3. Versterk uw verbinding✅
Schakel over op USB: als u draadloos afdrukt, test u de verbinding door uw computer via USB met de printer te verbinden. Als het afdrukken op deze manier werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw WiFiWiFi-verbinding.
Signaalsterkte: zorg ervoor dat uw printer een sterk WiFiWiFi-signaal ontvangt. Controleer of de printer in de netwerkapparaten van uw router staat. Als dit niet het geval is, kunt u overwegen de printer dichter bij de router te plaatsen om te testen of de afstand een zwak signaal veroorzaakt.
Routerconfiguratie: soms kunnen huishoudelijke obstakels zoals muren en deuren het WiFiWiFi-signaal verzwakken. Zorg ervoor dat alle deuren open zijn als ze de signaalsterkte beïnvloeden, aangezien zelfs kleine barrières een zwakke WiFiWiFi-verbinding kunnen beïnvloeden.
4. Controleer uw printerset✅
Open in Windows "Apparaten en printers" (te vinden in het menu Start door te zoeken naar "printers") en zoek het printerpictogram.
Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer "Afdrukwachtrij weergeven". Controleer in het venster Afdrukwachtrij het menu "Printer" en zorg ervoor dat de opties "Afdrukken pauzeren" en "Printer offline gebruiken" niet zijn aangevinkt.
5. Stel uw printer in als standaardapparaat✅
Voordat u uw printer instelt als standaardapparaat, is het erg belangrijk om uw printer aan uw apparaat te koppelen. Als u een printer gebruikt die is verbonden via WiFiWiFi, moet u deze handmatig toevoegen aan de lijst met beschikbare apparaten van Windows voordat deze een optie wordt voor afdruktaken.
Voor gebruikers van Windows 10, navigeert u naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners en klikt u vervolgens op de knop "Printer of scanner toevoegen". Aan de andere kant, voor Windows 11-gebruikers, opent u Instellingen > Bluetooth en apparaten > Printers en scanners en gaat u verder door te klikken op "Apparaat toevoegen". Door dit te doen, zal Windows zoeken naar en uw WiFiWiFi-printer toevoegen aan de lijst met beschikbare printers.
Wat betreft het instellen van uw printer als standaardapparaat, kunt u de volgende maatregelen nemen.
- Stap 1: Open eerst het dialoogvenster "Uitvoeren" door tegelijkertijd op de Windows-toets en de R-toets te drukken.
- Stap 2: Typ in het dialoogvenster "Uitvoeren" "Configuratiescherm" en klik vervolgens op de knop "OK".
- Stap 3: Zodra u zich in het Configuratiescherm bevindt, wijzigt u de optie "Weergeven op" in "Kleine pictogrammen" en selecteert u "Apparaten en printers".
- Stap 4: Zoek het pictogram voor uw Brother-printer in het venster "Apparaten en printers". Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Instellen als standaardprinter" in het contextmenu.
- Stap 5: Controleer ten slotte of de instelling correct is gewijzigd. U kunt dit doen door het venster "Apparaten en printers" opnieuw te controleren om er zeker van te zijn dat uw Brother-printer het standaardvinkje ernaast heeft.
Door deze stappen te volgen, zou u uw Brother-printer succesvol moeten kunnen instellen als het standaardafdrukapparaat. Als u tijdens het proces problemen ondervindt, raadpleegt u de gebruikershandleiding van de printer of neemt u contact op met de technische ondersteuning van Brother voor hulp.
Vindt u ook leuk: How To Connect Canon Printer To Laptop? |
6. Stuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren✅
Stap 1: Ga naar de HP Support-website:
Begin met het bezoeken van de officiële HP Support-website en ga naar het gedeelte "Drivers & Downloads".
Stap 2: Identificeer en download de nieuwste driver
Voer uw printermodel in de zoekfunctie in om de meest recente driversoftware te vinden en te downloaden.
Stap 3: Installeer de bijgewerkte driver
Zodra de download is voltooid, voert u het installatieprogramma uit en volgt u de aanwijzingen op uw scherm om de driver bij te werken.
Als het installatieproces dit aangeeft, start u uw computer opnieuw op om de driverupdate te voltooien.
Stap 4: Verwijder en installeer de driver opnieuw (indien nodig)
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het bijwerken van de driver, moet u mogelijk de huidige printerdriver verwijderen.
Om de driver te verwijderen, gaat u naar "Apparaten en printers", klikt u met de rechtermuisknop op uw printer en kiest u "Apparaat verwijderen".
Installeer de driver na het verwijderen opnieuw met behulp van het installatieprogramma dat u eerder hebt gedownload.
7. Wis de printerwachtrij✅
Start op en log in: begin door uw computer aan te zetten en in te loggen op uw bureaublad of besturingssysteem.
Toegang tot Apparaten en printers: open het menu "Start" of ga naar "Instellingen" en zoek naar de optie "Apparaten en printers".
Zoek uw Brother-printer: Zoek uw Brother-printer in de lijst met apparaten en printers.
Beheer de afdrukwachtrij: Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer 'Weergeven wat er wordt afgedrukt' of 'Afdrukwachtrij beheren'.
Controleer de afdrukwachtrij: In het geopende venster ziet u een lijst met alle in behandeling zijnde afdruktaken.
Verwijder afzonderlijke afdruktaken: Selecteer de afdruktaak die u wilt verwijderen en klik op de knop 'Verwijderen' of 'Afdrukken annuleren'.
Wis alle taken: Herhaal stap 6 totdat alle in behandeling zijnde afdruktaken zijn verwijderd.
Sluit het wachtrijvenster: Sluit het afdrukwachtrijvenster zodra alle taken zijn gewist.
Aanvullende probleemoplossing: Als u problemen blijft ondervinden nadat u de afdrukwachtrij hebt gewist, controleer dan of uw printer correct is aangesloten en of het printerstuurprogramma correct is geïnstalleerd.
Aanvullende oplossingen:
- Controleer de foutlampjes van uw printer: Uw printer geeft mogelijk een foutmelding weer via de lampjes. Raadpleeg de handleiding om deze lampjes te decoderen en het probleem te identificeren.
- Start de afdrukspooler opnieuw op: Het opnieuw opstarten van de afdrukspooler kan soms afdrukproblemen oplossen. Dit kan via de opdrachtprompt in Windows.
- Zorg dat u de juiste printer hebt: controleer of het document dat u probeert af te drukken naar de juiste printer is gestuurd, vooral als u meerdere printers op uw computer hebt aangesloten.
- Voer de zelftest van de printer uit: het uitvoeren van een diagnostische test kan helpen het probleem te identificeren. Uw printer en computer kunnen testpagina's afdrukken die inzicht geven in het probleem.
Door deze veelvoorkomende oplossingen te volgen, kunt u de meeste problemen met HP-printers die niet afdrukken, oplossen. Als het probleem aanhoudt, kunt u overwegen contact op te nemen met HP-ondersteuning voor verdere hulp. Trouwens, als u betrouwbare HP-inkt- en tonercartridgevervangingen nodig hebt, zijn wij uw goede keuze.