HP-tulostin ei tulosta

Jos HP-tulostimesi ei tulosta oikein, sen vianmääritys voi olla turhauttavaa ja aikaa vievää. "Ei tulostus oikein" -signaali voi johtaa mustiin tulosteisiin, tyhjiin sivuihin, virheilmoituksiin tai vilkkuviin valoihin. Tässä True Image -artikkelissa käsittelemme joitakin yleisimpiä ongelmia, jotka voivat aiheuttaa HP-tulostimen tulostuskatkoksen. Ymmärtämällä nämä yleiset ongelmat ja niiden ratkaisut olet paremmin valmistautunut saamaan HP-tulostimesi taas toimimaan nopeasti.

Sisällysluettelo

• 🌳 Merkkejä siitä, että HP-tulostin ei tulosta
  • Ei printtejä tai ei mustavalkoprinttejä 🎈
  • Virheilmoitukset 🎈
  • Vilkkuvat valot 🎈
• 🌳 Yleisiä syitä, miksi HP-tulostimet eivät tulosta
• 🌳 Yleisiä ratkaisuja HP-tulostimien ei-tulostukseen
  • 1. Tarkista muste-/värikasetit ✅
  • 2. Varmista oikea paperinsyöttö ja tarkista, onko paperitukoksia ✅
  • 3. Vahvista yhteyttäsi ✅
  • 4. Tarkista tulostinjärjestelmäsi ✅
  • 5. Aseta tulostimesi oletuslaitteeksi ✅
  • 6. Päivitä tai asenna ohjaimet uudelleen ✅
  • 7. Tyhjennä tulostusjono ✅
• 🌳 Lisäratkaisuja
  

🌳Merkkejä siitä, että HP-tulostin ei tulosta

Jos HP-tulostimessasi on tulostusongelmia, on olemassa useita merkkejä, joita kannattaa etsiä. Tässä ovat tärkeimmät:

Ei printtejä tai ei mustavalkoprinttejä 🎈

Yksi ilmeisimmistä tulostusongelman merkeistä on se, ettei tulosteita tuoteta ollenkaan, vaikka tulostustyö on lähetetty tulostimelle. Jos tulostimesi ei tulosta mustana, tämä voi myös viitata ongelmaan mustassa mustekasetissa tai tulostuspäässä.

Virheilmoitukset 🎈

Tulostimen ohjauspaneelissa tai tietokoneen näytöllä näkyvät virheilmoitukset voivat antaa arvokasta tietoa ongelmasta. Nämä viestit sisältävät usein virhekoodeja tai erityisiä vianmääritysohjeita, jotka auttavat sinua paikantamaan ongelman ja ryhtymään tarvittaviin toimenpiteisiin sen ratkaisemiseksi.

Vilkkuvat valot 🎈

Tulostimen vilkkuvat valot voivat myös viitata erilaisiin ongelmiin, kuten paperitukoksiin, mustekasetti-ongelmiin tai yhteysongelmiin. Kiinnitä huomiota vilkkuvien valojen tiettyyn kuvioon tai väriin, sillä se voi antaa lisävihjeitä ongelman luonteesta.

Näiden merkkien tunnistaminen voi auttaa sinua ottamaan ensimmäisen askeleen HP-tulostimesi tulostusongelman diagnosoinnissa ja ratkaisemisessa.

🌳Yleisiä syitä, miksi HP-tulostimet eivät tulosta

• 1. Vähän tai tyhjät muste-/värikasetit
• 2. Paperitukokset tai paperin virheellinen lisääminen
• 3. Yhteysongelmia tietokoneen tai verkon/Wi-Fi-yhteyden kanssa
• 4. Tulostinasetus: Tulostin on offline-tilassa, keskeytetty tai sitä ei ole asetettu oletuslaitteeksi, tai asetukset (kuten paperikoko ja suunta) eivät vastaa tulostettavaa asiakirjaa.
• 5. Vanhentuneet tai yhteensopimattomat tulostinohjaimet/laiteohjelmisto
• 6. Ylikuormitettu tulostusjono

Saatat pitää myös tästä: Kuinka yhdistää Brother-tulostin Wi-Fi-verkkoon?

🌳Yleisiä ratkaisuja HP-tulostimien ei-tulostukseen

1. Tarkista muste-/värikasetit✅

HP-tulostimesi ei välttämättä tulosta, jos muste tai värikasetit ovat vähissä. Jos olet äskettäin vaihtanut kasetin ja tulostin ilmoittaa edelleen, että muste tai värikasetti on tyhjä, ongelma saattaa olla tulostuspäässä, värikasetissa tai rumpuyksikössä.

Jos tulostuspää on tukossa tai likainen, puhdista se tulostimen sisäänrakennetulla puhdistusrutiinilla, joka on kuvattu käyttöoppaassa. Jos värikasetissa tai rumpuyksikössä on ongelma, saatat joutua nollaamaan ne, jotta voit tulostaa uudelleen.

2. Varmista oikea paperinsyöttö ja tarkista, onko paperitukoksia✅

Varmista, että paperilokero on täynnä paperia. Vaikka paperia olisikin, tulostimet eivät aina tunnista sitä oikein. Poista lokero, kohdista paperi uudelleen ja liu'uta se takaisin sisään varmistaaksesi, että se latautuu oikein.

Jos tulostin ilmoittaa paperitukoksesta, avaa huoltoluukku ja poista näkyvät ryppyiset paperit. Katso tulostimen käyttöoppaasta tarkemmat ohjeet luukun avaamiseen.

Joskus tulostin saattaa ilmoittaa toimintahäiriöstä, vaikka näkyvää ongelmaa ei olisikaan. Tämä voi johtua pienistä paperinpalasista tai roskista, jotka ovat juuttuneet rullien väliin. Saatat joutua purkamaan joitakin osia ongelman ratkaisemiseksi. Jos tämä häiritsee sinua, harkitse tulostimen viemistä ammattimaiseen korjauspalveluun.

3. Vahvista yhteyttäsi✅

Vaihda USB-yhteyteen: Jos tulostat langattomasti, testaa yhteys kytkemällä tietokone tulostimeen USB-kaapelilla. Jos tulostus toimii tällä tavalla, ongelma on todennäköisesti Wi-Fi-yhteydessäsi.

Signaalin voimakkuus: Varmista, että tulostimesi vastaanottaa vahvan Wi-Fi-signaalin. Tarkista, onko tulostin listattu reitittimesi verkkolaitteissa. Jos ei, harkitse tulostimen siirtämistä lähemmäs reititintä testataksesi, aiheuttaako etäisyys heikon signaalin.

Reitittimen määritys: Joskus kodin esteet, kuten seinät ja ovet, voivat heikentää WiFi-signaalia. Varmista, että kaikki ovet ovat auki, jos ne vaikuttavat signaalin voimakkuuteen, sillä pienetkin esteet voivat vaikuttaa heikkoon WiFi-yhteyteen.

4. Tarkista tulostinjärjestelmäsi✅

Avaa Windowsissa "Laitteet ja tulostimet" (löytyy Käynnistä-valikosta hakemalla "tulostimet") ja etsi tulostimen kuvaketta.
Napsauta tulostinkuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Näytä tulostusjono". Tulostusjono-ikkunassa tarkista "Tulostin"-valikko ja varmista, että "Keskeytä tulostus"- ja "Käytä tulostinta offline-tilassa" -vaihtoehdot eivät ole valittuina.

5. Aseta tulostimesi oletuslaitteeksi✅

Ennen kuin asetat tulostimen oletuslaitteeksi, on tärkeää muodostaa pariliitos sen ja laitteesi välille. Jos käytät Wi-Fi-yhteyden kautta yhdistettyä tulostinta, sinun on lisättävä se manuaalisesti Windowsin käytettävissä olevien laitteiden luetteloon, ennen kuin siitä tulee vaihtoehto tulostustöissä.

Windows 10 -käyttäjät voivat siirtyä kohtaan Asetukset > Laitteet > Tulostimet ja skannerit ja napsauttaa sitten Lisää tulostin tai skanneri -painiketta. Windows 11 -käyttäjät voivat myös avata Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit ja napsauttaa Lisää laite -painiketta. Windows etsii ja lisää WiFi-tulostimesi käytettävissä olevien tulostimien luetteloon.

Voit asettaa tulostimen oletuslaitteeksi seuraavasti.

• Vaihe 1: Avaa ensin "Suorita" -valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti.
• Vaihe 2: Kirjoita "Suorita"-valintaikkunaan "Ohjauspaneeli" ja napsauta sitten "OK"-painiketta.
• Vaihe 3: Kun olet Ohjauspaneelissa, muuta ”Näytä”-vaihtoehdoksi ”Pienet kuvakkeet” ja valitse ”Laitteet ja tulostimet”.
• Vaihe 4: Etsi Brother-tulostimesi kuvake "Laitteet ja tulostimet" -ikkunasta. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta "Aseta oletustulostimeksi".
• Vaihe 5: Varmista lopuksi, että asetus on muutettu oikein. Voit tehdä tämän tarkistamalla "Laitteet ja tulostimet" -ikkunassa uudelleen, että Brother-tulostimesi vieressä on vakiovalintaruutu.

Näitä ohjeita noudattamalla sinun pitäisi pystyä asettamaan Brother-tulostimesi oletustulostimeksi. Jos kohtaat ongelmia tämän prosessin aikana, katso tulostimesi käyttöopasta tai ota yhteyttä Brotherin tekniseen tukeen.

Saatat pitää myös tästä: Kuinka yhdistää Canon-tulostin kannettavaan tietokoneeseen?

6. Päivitä tai asenna ohjaimet uudelleen✅

Vaihe 1: Siirry HP:n tukisivustolle:
Aloita käymällä virallisella HP:n tukisivustolla ja siirtymällä osioon "Ohjaimet ja ladattavat tiedostot".

Vaihe 2: Tunnista ja lataa uusin ohjain
Kirjoita tulostimesi malli hakutoimintoon löytääksesi ja ladataksesi uusimman ohjainohjelmiston.

Vaihe 3: Asenna päivitetty ohjain
Kun lataus on valmis, suorita asennusohjelma ja päivitä ohjain noudattamalla näytön ohjeita.
Jos asennusprosessi kehottaa sinua tekemään niin, käynnistä tietokone uudelleen ohjainpäivityksen viimeistelemiseksi.

Vaihe 4: Poista ohjaimen asennus ja asenna se uudelleen (tarvittaessa)
Jos ongelma jatkuu ajurin päivittämisen jälkeen, sinun on ehkä poistettava nykyinen tulostinohjain.
Voit poistaa ohjaimen asennuksen siirtymällä kohtaan "Laitteet ja tulostimet", napsauttamalla tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla "Poista laitteen asennus".
Asenna ajuri uudelleen aiemmin lataamasi asennusohjelman avulla asennuksen poistamisen jälkeen.

7. Tyhjennä tulostusjono✅

Käynnistä ja kirjaudu sisään: Aloita käynnistämällä tietokone ja kirjautumalla sisään työpöydällesi tai käyttöjärjestelmään.
Laitteet ja tulostimet -valikko: Avaa Käynnistä-valikko tai siirry kohtaan Asetukset ja etsi vaihtoehto Laitteet ja tulostimet.
Etsi Brother-tulostimesi: Etsi Brother-tulostimesi laitteiden ja tulostimien luettelosta.
Tulostusjonon hallinta: Napsauta tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Näytä tulostettavat" tai "Hallitse tulostusjonoa".
Tarkista tulostusjono: Avautuvassa ikkunassa näet luettelon kaikista odottavista tulostustöistä.
Yksittäisten tulostustöiden poistaminen: Valitse poistettava tulostustyö ja napsauta "Poista"- tai "Peruuta tulostus" -painiketta.
Tyhjennä kaikki työt: Toista vaihetta 6, kunnes kaikki keskeneräiset tulostustyöt on poistettu.
Sulje jonoikkuna: Sulje tulostusjonoikkuna, kun kaikki työt on poistettu.
Lisävianmääritys: Jos ongelmat jatkuvat tulostusjonon tyhjentämisen jälkeen, tarkista, että tulostin on kytketty oikein ja että tulostinohjain on asennettu oikein.

🌳Lisäratkaisuja:

• Tarkista tulostimesi virhevalot: Tulostimesi valot saattavat näyttää virheilmoituksen. Katso käyttöoppaasta valojen tulkinta ja ongelman tunnistaminen.
• Käynnistä tulostusjono uudelleen: Tulostusjonon uudelleenkäynnistäminen voi joskus ratkaista tulostusongelmia. Tämä voidaan tehdä Windowsin komentokehotteen kautta.
• Varmista, että sinulla on oikea tulostin: Tarkista, että tulostettava asiakirja on lähetetty oikeaan tulostimeen, varsinkin jos tietokoneeseen on kytketty useita tulostimia.
• Suorita tulostimen itsetesti: Diagnostiikkatestin suorittaminen voi auttaa tunnistamaan ongelman. Tulostin ja tietokone voivat tulostaa testisivuja, jotka antavat tietoa ongelmasta.

Noudattamalla näitä yleisiä ratkaisuja voit ratkaista useimmat HP-tulostimien ongelmat, jotka eivät tulosta. Jos ongelma jatkuu, harkitse ottamaan yhteyttä HP:n tukeen saadaksesi lisäapua. Muuten, jos tarvitset luotettavia HP:n muste- ja värikasettien vaihtoja , me olemme oikea valintasi.